30代からの結婚・仕事・子育てなど女性のお悩みをすっきり解消いたします!カウンセリング歴31年、さいとう優嬉にぜひご相談ください。東京市ヶ谷駅徒歩1分。

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▶ カウンセリング規約

カウンセリング規約

はじめに

当サイトを通じてお申込みいただいた方は、以下の条件に同意いただいたものとみなします。

有限会社アクトワンが運営・統括する、カウンセリング機関・コーチング機関・教育セミナー機関は(以下、「関連機関」)、予告なく利用規約をご変更することがございます。

その場合は変更後のご利用規約が適用されますので、あらかじめご了承ください。

当サイトをご利用の際は、よくご確認の上お申込みください。

カウンセリングにおけるご確認事項・規約について

当カウンセリングサロンでは、最善を尽くし誠意をもったカウンセリング業務を心掛けております。

しかしながら、カウンセリングは必ずしも全ての方に同じような効果を発揮するとは限りません。

クライアントさまのご状況によっては、カウンセリングによる副作用などもおこる可能性がございます。

カウンセリングの内容、方針、方向性、言葉がけなどについて、万が一クライアントさまがご納得いかない場合は、「ご予約いただいたカウンセリング内にて」話し合う形となります(有料)。

カウンセリングはクライアントさまのご判断にて、いつでも中断、終了が可能です。こちらからお引止めすることはございません。(次回のご予約をされている場合には、キャンセル規定をご確認ください)

その旨、ご了承いただいた上で、カウンセリングを受けるか否かのご判断を下さいますよう、くれぐれもどうぞよろしくお願いいたします。

カウンセリングは医療行為ではございません。そのため、「病名の診断」は行っておりません。カウンセリングの流れにおいて必要と思われる場合には、「見立ての方向性」としてお伝えすることもございます。

いかなる場合においても、「カウンセリングのご予約をなさらない形での」メール・ライン相談、訴え、クレーム、現状報告などは受け付けておりません。それらの文章、書き込み等には、一切のお返事が出来かねます。

メールやラインなどは、ご予約日程の調整のみに使用するものとなります。

メール、ライン、手紙など、ご予約外の感情の吐露は、カウンセリング構造が崩れ、今後のセッションに支障をきたしますのでご遠慮ください。クライアントさまの心を守るためにも、原則禁止とさせていただいております。

そのような規約に反する行為を、お伝えしたにも関わらず、続けて行った場合には、誠に残念ながらカウンセリングを中断終了とさせていただきます。

また、担当カウンセラーに多大なる負担、ひいては他のクライアント様へのご迷惑につながりますので、本意ではございませんが、それらの行為を営業妨害とみなします。

その後の対応は、当サロンではなく、弁護士又は警察を通じて対応をさせていただきます。誠に残念ではございますがご了承くださいませ。

これからも、皆さまが安心してカウンセリングをご継続できますよう、安全な場作り、そしてカウンセラー自身も技術の向上、研究を続けて参りたいと存じます。

ご理解、ご協力のほど、くれぐれもどうぞよろしくお願いいたします。

 

公認心理師 サロン代表 さいとう優嬉(ゆう)

規約・「当社、関連機関」のご利用について

総則

お客さまはウェブサイトをご利用になる場合、本規約に全面的に同意したものとみなされ、関連する法令に従うことになります。

個人情報の取り扱い・免責事項について

「個人情報保護方針について」のページをご確認ください。

日程変更・キャンセル・遅刻に関して

「カウンセリングの流れ・料金」のページに記載しております。変更される場合がありますので、最新の情報をご確認下さい。

なお当日のキャンセルの場合、あるいは連絡なしのキャンセルにつきましては、カウンセリング料金の100%を請求させていただきます。

カウンセリングの料金について

カウンセリング料金は利用時間(担当カウンセラーの時間)に対してお支払いいただくもので、カウンセリングの内容やカウンセリングに伴う成果に対しての料金ではありません。希望通りの結果にならない場合においてもご返金等は行っておりません。

当サイトご利用者さまの権利

ご利用者さまには、心理カウンセラーやコーチを選ぶ権利があります。カウンセリングやコーチングを受けてみて、カウンセラーやコーチとの関係を中断、終了されたい場合はご遠慮なくお申し出ください。

いつでもその権利を、利用者さまは所有しております。

ご利用者さまの責任

カウンセリングへの参加は利用者さまご自身の意思、自己責任においてお決めください。

長年の経験と臨床心理学にもとずくカウンセリングを行っておりますが、提供された情報やアドバイスは利用者さまにとって必ずしも正しいとは限りません。実際にそれらの情報、アドバイスを活用するかは、利用者さまが自らの責任でご判断ください。

利用者さまは、カウンセリング中に様々な重要なことを決めなければならない場合も考えられます。それらのプロセスにおいてカウンセラーと話し合いがなされますが、最終的な決断、それに基づく行動と結果は、利用者さま本人に帰することをご理解下さい。

カウンセリングが進むにつれて、さまざまな不快な気持ちが起こる場合があります。カウンセリングとは、そのことを話し合うこと自体に意味があり、とても大切なことをご理解下さい。

カウンセリングの中断、終了は利用者さまの自由となります。その場合、ご予約いただいているカウンセリング時間内に必ずカウンセラーにお伝えください。

急な体調変化等があった場合は、速やかに主治医・担当医にご相談ください。
本カウンセリング、コーチング、講座を利用中もしくは利用後に、利用者さまの心身の状態が悪化した場合でも、当社及び関係機関は一切責任を負いません。利用者さま自らの責任でご利用ください。

禁止事項

暴力行為、誹謗中傷、罵声、言った言わないなどの責任追及、その他脅威を与える言動が見られ、カウンセラーが生命や身体に危険を感じた場合は、利用者さまの許可なくカウンセリングを中断することがあります。

カウンセラーの禁止行為

カウンセリングの効果を最大限に高めるため、利用者さまとの間では次のような行為を禁じています。

・カウンセリングルーム以外の場所での面接をいたしません。
・カウンセリング時間外での面接をいたしません。
・スケジュール調整以外のメール、ライン等のやり取りは行いません。
・利用者さまからの申し出がないかぎり、カウンセリング内での物販は行いません。
・不必要な身体接触はいたしません。
・個人的な関係、およびビジネス関係は持ちません。

利用者さまの禁止行為

当社、関係機関、担当カウンセラーに対する誹謗、中傷または脅迫。冒涜的な行為や発言。不利益、損害を与え、または与えるおそれのある行為。

その他、カウンセリング規約に違反する行為で、当社の業務に支障を及ぼし、または及ぼすおそれのある行為。

商標

ウェブサイト上に表示される商標は、当社及び他者の商標または登録商標です。ウェブサイトでは説明の便宜のためにその技法名、商品名、団体名などを記載する場合がありますが、それらの商標権の侵害を行う意志、目的はありません。

サービス内容の変更等

当社、関連機関はウェブサイト上に記載されたサービスを、事前に利用者さまに通知することなくいつでも変更、停止または中止することができるものとします。 

なお、当社、関連機関はウェブサイトのサービスの変更、遅滞、停止、中止及び終了等によって生じるいかなる損害にも一切責任を負わないものとします。

規約の変更

当社、関連機関は、事前の通知なくして本規約を変更できるものとし、利用者は予めこれを承諾するものとします。

免責事項

1.当社、関連機関は、ウェブサイト上のすべての情報においていかなる保証も致しません。万が一記載内容に誤りがあっても当社、関連機関は一切責任を負わないものとします。

2.「お客様の声」に書かれてある文章は、各クライアントさま個人のご感想です。万が一記載内容に誤りがあっても当社、関連機関は一切責任を負わないものとします。

3.ウェブサイトの利用によって利用者、及び第三者がいかなる損害を受けた場合にも、当社、関連機関、所属カウンセラー・コーチは一切損害賠償等の責任は負わないものとします。

4.当社、関連機関の都合により、ご利用者様のカウンセリング、コーチング、受講等をお断りする場合がございますのであらかじめご了承ください。

リンク

ウェブサイトのリンク先のホームページは、当社、関連機関の管理下にあるものではなく、当社、関連機関は当該ホームページについて一切責任を負わないものとします。

その他

当社、関連機関、所属カウンセラー、所属コーチに対し、誹謗、中傷、及び本利用案内に違背する内容が記載されたメール、ライン、書き込み等は、当社はその送信者及び第三者に対して何の通知もなく当該メール、ライン、書き込み等を削除、破棄できるものとします。

準拠法および管轄裁判所

この利用規約および当サイトに関しては日本法を適用いたします。また、この利用規約および当サイトに関する紛争は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

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定休日:月・金 完全ご予約制

<2種類から選べるカウンセリング方法>

①東京・市ヶ谷サロンでの直接対面カウンセリング。②全国ご対応!顔を見ながら「無料通話」でカウンセリング。(海外でも大丈夫です)

カウンセリング中はお電話に出ることができません。大変お手数ですがメールでのお問い合わせにて、くれぐれもどうぞよろしくお願いいたします。24時間以内のご返信を心掛けております。

最新情報

2019年9月13日
「最新のカウンセリングご予約可能な日程」についてUPしました。
2019年8月6日
「さいとう優嬉のブログ/いのちの時間」について更新しました。
2019年5月15日
派遣カウンセリングも行っております。詳しくはお問い合せください。(当社専属の男性カウンセラーがご担当いたします)
2019年1月1日
「夫婦円満カウンセリング・講座」についてUPしました。
2018年10月29日
「カサンドラ症候群でお悩みの方」について加筆しました。
2018年10月15日
「毒親・毒母からの癒しと解放」についてUPしました。

心理サロン代表 ごあいさつ

代表者 さいとう優嬉(ゆう)

あなたの人生の安心安全を守ります。

プロフィール
  • 公認心理師(国家資格)
  • 夫婦再生カウンセラー
  • フィギア クエスト 創始者
  • プロフェッショナル心理セラピスト。マスタートレーナー。

東京都千代田区・市ヶ谷の心理カウンセリングサロン「メディスンプレイス」へどうぞお気軽にご相談ください。

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〒102-0076
東京都千代田区五番町2 横山ビル403

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